1. 什麼是社區貨幣？
社區貨幣是由某區域（城市、鄉鎮、社區）自行印製、發行的「鈔票」。它與新台幣一樣，也是用來進行貨品或服務的交易，但它的精神卻大有不同。使用社區貨幣，你可以以才能換才能，以服務換服務，以時間換時間，實現經濟互助，增加使用者之間的信任與溝通。而且，無論這些貨幣如何流通，這些交易行為所產生的價值都將回饋到社區的居民本身。
2. 「花錢。幫」是什麼意思？
「花錢」指的是花園新城的社區貨幣，你也可以稱它為「花幣」。「花錢。幫」不是幫派，而是一群想要透過「花錢」來「幫助」彼此的芳鄰。你也可以把它想像成一朵朵盛開的花，當其他的芳鄰提供給你服務時，你就用花幣代表一朵朵的花來謝謝他！
3. 為什麼花幣只限於社區內使用呢？
持有花幣的居民將會自然尋求在地消費，長期將有可能因而促進在地產業的發展，將財富、消費力與幸福感留在社區內，根據在芝加哥所做的研究，花在當地餐廳的一塊錢比用在連鎖店的一塊錢，對當地經濟的影響高出了25％，當地零售店對當地的貢獻比連鎖店高出63％，而當地的服務業對當地的貢獻則比連鎖店的貢獻高出90％。因此，只要我們盡量使用社區內可找到的服務，我們就可少讓財富被連鎖商店或跨國企業帶出社區或我們的國家範圍之外。
4. 什麼時候可以使用花幣？
花幣就跟新台幣一樣，在任何你想要買賣的時候都可以使用。只是，在下山尋求服務之前，可以先想想社區中誰可以提供這些服務。例如：該剪頭髮了嗎？這時候就是你使用花幣的好時機！「花錢。幫」就有人可以提供你這個服務喔！你偶爾會出國，擔心家中貓狗或植物沒人照顧嗎？或者，最近工作忙碌，無暇包餃子、燉牛肉、烤麵包嗎？或許花錢幫中就有人願意為你代煮食物呢！你只要自付材料，就可以用花幣來酬謝他充滿愛心的服務喔！
5. 花幣跟新台幣等值嗎？我如何決定價格？
使用花幣時，只要交易雙方同意，可以自己協調如何付費。無須對交易雙方以外之第三者負責，也不必受限於主流社會的期待、慣例與價格。因為其價值乃由交易雙方根據成本、交情、理念自行判斷。若交易之物品成本價格相當高，雙方也可以將花幣與新台幣混搭使用。如果你還是認為很難決定其價值，也可以用所花的時間作為參考依據。當然，如果交易雙方剛好有可相互滿足的供需，也可以直接以物易物（以務易物、以務易務）。
6. 社區貨幣對誰有好處？
社區貨幣的流通可以鼓勵更多在地居民重新想想自己有什麼專長、是否有空餘的時間發揮所長、幫助他人。
7. 你可提供哪些服務？
無論是共乘、打字、木工、烹飪、打掃、縫娃娃、打毛衣、帶小孩、烘焙、種菜、翻譯、說故事、水電維修、教英文、洗水塔、代煮食物、代購食物…等，都可以提供出來作為社區地貨幣的買賣項目（或者直接以服務交換服務）。
8. 使用花幣對環境有什麼好處？
在地消費與在地就業機會的增加,更可使居民得以就近滿足生活所需之收入與消費,減少不必要的運輸交通消耗，有助於節能抗暖化，更可以維護地球環境的健康！
9. 「花錢。幫」除了日常的交易外，還有什麼活動嗎？
「花錢。幫」的目標是每個月舉辦一次二手物品的「捨得市場」以及不定期的會員產品販售小攤位。「捨得市場」是由會員將家中堪用但自己用不上的物品提供出來給他人使用，以延長物品的壽命、價值。在捨得市場中，花幣和新台幣都可使用，但使用花幣購買通常會獲得優惠喔！
11. 「花錢。幫」的大小事由誰決定？
花錢幫每個月舉辦一次會員聚會。所有的大事由會員共同討論決議，並授權工作小組、義工執行推動工作。工作小組有權力透過小組會議與討論決定不具有爭議性或涉及重大規則改變的事務。
12. 我已經瞭解了社區貨幣的推動理念，我要如何加入呢？
瞭解社區貨幣理念--填寫報名表--繳交會費一百元--由財務組發給花幣200分、領得會員專用供需表--開始交易！
13. 我有興趣加入，但還有疑問，我可以問誰？
若您有興趣加入社區貨幣系統，可以寫信到「花錢。幫」的信箱flowerpower520@gmail.com詢問，
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